Ответственность продавца.

Мы реализуем только экологически чистые игрушки, которые не могу принести вреда вашему ребенку и его здоровью, в подтверждение этого у нас имеются все соответствующие сертификаты.

На некоторые виды игрушек мы выдаем гарантийные талоны, с которыми вы можете обратиться в сервисные центры за гарантийным обслуживанием.

Возврат и обмен товара.

В течение 14 дней со дня покупки покупатель имеет право предъявить нам претензии по поводу потребительского качества товара. Мы, в свою очередь, обладаем правом проведения экспертизы на выявление наличия и причин брака.

Если наличие брака будет установлено, покупатель может обменять товар на игрушку надлежащего качества или потребовать возмещения стоимости игрушки. При отсутствие брака, обмен товара и возврат денег производится не будет.

Вы имеете право обменять товар надлежащего качества, но который вам не подошел по каким-либо причинам, в течении 7 дней со дня его приобретения, при условии сохранности его товарного вида, потребительских качеств и невредимости упаковки.

При замене или возврате товара курьером, а также если покупатель отказывается от заказа по каким – либо причинам, затраты на доставку возлагаются на покупателя.

Для того чтобы обменять или оформить возврат денег за покупку, покупатель должен приехать лично в офис, курьерская служба не уполномочена заниматься этими вопросами.

Ответственность покупателя.

Оформленный вами заказ мы рассматриваем, как ваше согласие с вышеизложенными правилами нашего интернет магазина.